HugoCasino Kundenservice: Live-Chat und E-Mail rund um die Uhr

Zwei Adressen mit zwei Zuständigkeiten. Für Konto, Einzahlung, Auszahlung und Bonusbedingungen ist der Support von HugoCasino zuständig: 24/7 besetzt, an sieben Tagen der Woche, mehrsprachig, per Live-Chat und E-Mail. Für alles, was diesen Testbericht betrifft, also Korrekturen, veraltete Zahlen oder eigene Erfahrungen, schreibst du unserer Redaktion.

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Live-Chat bei HugoCasino

Der Chat öffnet sich nach dem Login im Konto und ist der kürzeste Weg, wenn eine Auszahlung hängt oder die Verifizierung offen ist. Bei Beschwerden mit Belegen ist die E-Mail des Betreibers besser: Anhänge gehen mit, und der Verlauf bleibt nachweisbar. Konto-ID, Zeitpunkt und Betrag der Transaktion vorher bereitlegen, das spart eine Rückfragerunde.